Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

[Name/Firma], [Anschrift], [E-Mail-Adresse] – siehe Impressum.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Bei einer Buchung/Reservierung: Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse, Terminwunsch (Datum/Uhrzeit), bei Restaurants zusätzlich Personenzahl, sowie eine freiwillige Notiz. Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung/-erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zum Spamschutz: Deine IP-Adresse wird nicht im Klartext gespeichert, sondern beim Absenden sofort mit einem geheimen Zusatzwert zu einem Einweg-Hashwert verarbeitet und nur dieser kurzzeitig gespeichert, um zu viele Anfragen von derselben Quelle zu erkennen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für Betriebs-Konten (Dashboard-Login):E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt gespeichert), sowie selbst hinterlegte Profildaten (Betriebsname, Adresse, Telefon, Logo/Titelbild, Öffnungszeiten).

3. Wer die Daten erhält

Deine Angaben gehen an den Betrieb, bei dem du buchst – der entscheidet über Bestätigung/Absage. Für den technischen Betrieb setzen wir folgende Dienstleister ein (als Auftragsverarbeiter):

• Supabase (Datenbank, Login, Datei-Speicher).
• Resend (Mailversand für Bestätigungen), falls vom Betrieb genutzt.
• Meta / WhatsApp Business API (Benachrichtigung per WhatsApp), nur falls der Betrieb diesen Kanal aktiv gewählt hat. Dabei können Daten in ein Drittland (USA) übermittelt werden – [hier die von Meta angebotene Transfer-Grundlage ergänzen, z. B. Standardvertragsklauseln].

4. Speicherdauer

Buchungsdaten bleiben gespeichert, bis der Betrieb sie löscht oder du eine Löschung verlangst (siehe Punkt 6). [Konkrete Löschfristen hier ergänzen, falls festgelegt.]

5. Cookies

Für den Login-Bereich (Dashboard) wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt. Es dient ausschließlich der Anmeldefunktion, keinem Tracking oder Marketing, und ist nach Art. 25 Abs. 2 TTDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ohne Einwilligung zulässig. Auf der öffentlichen Buchungsseite werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 15–21 DSGVO). Eine Buchung kannst du jederzeit selbst über den Storno-Link in deiner Bestätigungsmail zurückziehen. Für alle anderen Anliegen wende dich an den Betrieb, bei dem du gebucht hast, oder an uns unter [Kontakt-E-Mail]. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.